La Direcció General d'Innovació i Comunitat Educativa ha posat en marxa el Centre de Suport Abies de les Illes Balears (CESAIB) per tal que els centres educatius puguin canalitzar totes les consultes que es generin sobre la instal·lació, el funcionament i l’ús de l’aplicació Abies.
La comunicació amb el Centre de Suport Abies de les Illes Balears es realitza a través de correu electrònic. L’adreça on s’han de remetre totes les consultes és: Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la..
Per tenir accés a AbiesWeb, els centres educatius d’ensenyament no universitari sostinguts amb fons públics han d’enviar el Formulari de Sol·licitud Abies.
El més aviat possible el centre educatiu rebrà la confirmació de la demanda i se li enviarà un DVD amb el programa.
- Manual AbiesWeb
APARTAT DE PEGATS (PATCH) D’ABIES 2.0.8.3
Per tal d’anar completant i millorant el programa Abies 2.0.8.3 (en català), es detallen uns pegats (patch) que cada centre, de manera molt senzilla, ha d’instal•lar al seu programa.
Pegat 1. Errada en la tria de l’idioma.
Es tracta de substituir l’arxiu Abies.ESN original pel que s’adjunta, de tal manera que en triar l’idioma d’Abies apareixi “Català” en comptes de “Balear”.
Instruccions 
Carpeta comprimida amb el fitxer i les instruccions 
Pegat 2. Manual revisat d'Abies 2.0.
El Sr. Fernando Pérez Fernandez, catedràtic d'Informàtica a l'IES Francisco Romero Vargas (Jerez de la Frontera, Cadis), responsable del Centro de Atención ABIES de la Conselleria d'Educació de la Junta d'Andalusia, des de la seva creació; ha realitzat una acurada revisió del Manual Abies per tal d'actualitzar-lo en vers la versió 2.0.8.3 que distribueix la Conselleria d'Educació, Cultura i Universitats.
Us recordam que, igualment, s'ha d'anar actualitzant la versió que teniu instal·lada en els centres a través dels Pegats que van apareixent en aquest apartat.
Pegat 3. Traspàs de lectors des del Gestib a Abies.
Per realitzar el traspàs de lectors des del Gestib a l'Abies, s'ha de seguir el següent manual d'aplicació.
